Доработка начинается там, где портал уже стоит. Нужно добавить то, чего в стандарте нет: свою логику, модуль, обмен или устойчивую архитектуру коробки.
Когда типового решения уже недостаточно
Страница для расширения существующей системы. Запуск с нуля — на странице внедрения. Конкретный маршрут согласования или заявок, если вопрос именно в процессе, — на странице автоматизации. Работы пересекаются, ответы разные.
Маркет и роботы закончились. Готовое приложение почти подходит, но ломается на правиле компании.
Коробка несёт свою архитектуру. Нагрузка, свои модули, чужие доработки, обновления, которые нельзя ставить вслепую.
Портал работает, менять его страшно. Предыдущие изменения оставили контур, который «лучше не трогать».
Какие задачи решаем
Ответ страницы — расширить возможности системы, которая уже есть. Нужен ли для этого новый модуль, решаем мы.
Маркет и роботы закончились
Готовое приложение почти подходит, но ломается на правиле компании.
Коробка несёт свою архитектуру
Нагрузка, свои модули, чужие доработки, обновления, которые нельзя ставить вслепую.
Портал работает, менять его страшно
Предыдущие изменения оставили контур, который «лучше не трогать».
Подключаемся к проектам после других подрядчиков
Можно прийти с живым порталом, чужим кодом и схемой, которую боятся менять. Сначала смотрим, можно ли это развивать. Отдельной услуги «приёмка портала» — обследование, восстановление документации и перевод на сопровождение как самостоятельный продукт — на сайте нет: этот блок входит в доработку.
Как строим работу
Сначала читаем, как портал устроен сейчас. Новую разработку кладём рядом с тем, что уже работает.
Разбираем текущую коробку
Редакция, свои модули, роботы, обмены и места, которые нельзя сломать.
Проектируем расширение
Где своя логика, а где достаточно настройки. Не пишем модуль ради модуля.
Встраиваем изменение в обновления
Доработка должна пережить следующее обновление коробки.
Контур решения
Ядро — уже стоящий портал. Расширение не подменяет его вторым контуром без необходимости.
Что важно предусмотреть до старта
Для первого разговора не нужно техническое задание. Опишите, как процесс идёт сейчас, где он ломается и что должно получиться. До диагностики не обещаем ни срок, ни схему решения.
- Какой возможности не хватает сейчас.
- Коробка или облако, кто выкатывает обновления.
- Какие доработки уже стоят и чьи они.
- Какие операции нельзя остановить, пока идёт изменение.
Проекты и следующий шаг
Два опубликованных проекта показывают свою логику внутри Битрикс24. Карта клиента считает историю закупок. Оценка лояльности разделяет, кто видит имена, а кто только сводку.
Карта развития клиента
Своя логика в карточке: пять лет закупок и задача менеджеру. +12 млн дополнительного дохода за три месяца.
Смотреть проектОценка лояльности сети
Три пансионата. Поимённые ответы видит только собственник, управляющий — обезличенную сводку. 9,8 из 10 при 84% заполненных анкет.
Смотреть проект
Рядом в разделе
Внедрение Битрикс24
Запустить Битрикс24 в работу вокруг процесса компании.
Открыть услугуАвтоматизация в Битрикс24
Собрать процессы: согласования, заявки, распределение задач, права.
Открыть услугу