B2B-кабинет заменяет переписку и таблицы, через которые партнёр узнаёт цену, повторяет заказ и получает документы. У каждого контрагента свой набор прав.
Когда типового решения уже недостаточно
Услуга нужна, когда партнёры уже работают с компанией, но условия, заказы и документы расходятся по почте, Excel и личному менеджеру.
У каждого партнёра свои условия. Цена, ассортимент и лимит нельзя показать одним общим каталогом.
Заказ и документ должны сходиться. Партнёр видит свой заказ, счёт и статус, а компания видит то же в учёте.
Доступ нельзя отдать всем сотрудникам партнёра. Кто-то заказывает, кто-то только смотрит документы, кто-то управляет пользователями.
Какие задачи решаем
Результат — кабинет контрагента. Это не личный кабинет розничного покупателя и не внутренний портал сотрудников.
У каждого партнёра свои условия
Цена, ассортимент и лимит нельзя показать одним общим каталогом.
Заказ и документ должны сходиться
Партнёр видит свой заказ, счёт и статус, а компания видит то же в учёте.
Доступ нельзя отдать всем сотрудникам партнёра
Кто-то заказывает, кто-то только смотрит документы, кто-то управляет пользователями.
Как строим работу
Сначала описываем, как партнёр покупает сейчас и какие данные ему можно показать.
Собираем роли контрагента
Кто входит в кабинет и какие действия у закупщика, бухгалтера и администратора.
Определяем источник условий
Цены, договоры и остатки приходят из учёта, а не правятся на сайте вручную.
Проводим заказ обратно в контур компании
Заказ из кабинета становится документом там, где его исполняют.
Контур решения
Кабинет — витрина договора. Источник правды остаётся в учёте и в CRM.
Что важно предусмотреть до старта
Для первого разговора не нужно техническое задание. Достаточно описать, кто работает в системе, откуда берутся данные и что должно получиться. Решение до диагностики не обещаем.
- Какие типы партнёров есть и чем отличаются их условия.
- Кто внутри компании отвечает за цену и за заказ.
- Какие документы партнёр должен видеть.
- Что делать, если учёт недоступен, а заказ уже оформляют.
Проекты и следующий шаг
Отдельного опубликованного кейса дилерского кабинета нет. Ближайший кабинет — у кофейни: резидент бронирует место и получает доступ. Это кабинет клиента точки, не B2B-портал дилера.
Кофейня и коворкинг
Смежный контур: личный кабинет с оплатой и доступом. Ролей дилера и обмена заказами с 1С в нём нет.
Смотреть проект
Рядом в разделе
Корпоративный сайт
Сайт компании, который работает с ролями и данными из учётных систем.
Открыть услугуИнтернет-магазин
Продажи с ценами, остатками, типами клиентов и обменом с учётом.
Открыть услугуТендерная площадка
Закупки: процедуры, роли заказчика и участника.
Открыть услугуВнутренние веб-системы
Кабинеты сотрудников, диспетчерские и сервисы для своей операционки.
Открыть услугуРазвитие существующего проекта
Уже работающий сайт или чужой код, который нужно развивать.
Открыть услугу