Интернет-магазин здесь — контур продаж, а не витрина на готовом шаблоне. Заказ должен знать цену клиента, остаток и то, какая система эти данные хранит.
Когда типового решения уже недостаточно
Услуга нужна, когда каталог, корзина и оплата упираются в правила: разные цены, разные остатки, разные типы покупателей, обмен с 1С или складом.
Цена зависит от клиента. Опт, розница, договор или регион дают разные условия, и прайс нельзя держать одной таблицей на сайте.
Остаток живёт не на витрине. Источник остатка — учёт или склад. Сайт не должен продавать то, чего уже нет.
Заказ уходит дальше витрины. После оформления заказ, оплата и статус должны появиться в учётной системе.
Какие задачи решаем
Страница отвечает на задачу «запустить продажи по правилам компании». Магазин на шаблоне без обмена с учётом — другая задача.
Цена зависит от клиента
Опт, розница, договор или регион дают разные условия, и прайс нельзя держать одной таблицей на сайте.
Остаток живёт не на витрине
Источник остатка — учёт или склад. Сайт не должен продавать то, чего уже нет.
Заказ уходит дальше витрины
После оформления заказ, оплата и статус должны появиться в учётной системе.
Как строим работу
Сначала описываем, как продажа происходит сейчас, и только потом решаем, что видит покупатель.
Фиксируем правила цены и остатка
Кто источник, когда цифра обновляется и что делать, если обмен опоздал.
Разделяем типы покупателей
Какие сценарии доступны гостю, клиенту с договором и менеджеру.
Связываем заказ с учётом
Заказ, оплата и статус проходят в систему, где их потом обрабатывают.
Контур решения
Витрина показывает то, что уже решено в учёте. Иначе сайт и склад начинают спорить.
Что важно предусмотреть до старта
Для первого разговора не нужно техническое задание. Достаточно описать, кто работает в системе, откуда берутся данные и что должно получиться. Решение до диагностики не обещаем.
- Какие типы клиентов есть и чем отличаются их цены.
- Где источник остатка и как часто он меняется.
- Куда должен попасть заказ и оплата.
- Что витрина делает, если обмен не ответил.
Проекты и следующий шаг
Отдельного опубликованного кейса интернет-магазина нет. Ближайший веб-проект — кофейня: там есть оплата и личный кабинет, но это операционка точки, а не каталог товаров.
Кофейня и коворкинг
Смежный контур: оплата и кабинет есть, товарного каталога и обмена остатками нет.
Смотреть проект
Рядом в разделе
Корпоративный сайт
Сайт компании, который работает с ролями и данными из учётных систем.
Открыть услугуB2B-кабинет
Кабинет дилера, партнёра или оптового клиента: цены, заказы, документы, доступы.
Открыть услугуТендерная площадка
Закупки: процедуры, роли заказчика и участника.
Открыть услугуВнутренние веб-системы
Кабинеты сотрудников, диспетчерские и сервисы для своей операционки.
Открыть услугуРазвитие существующего проекта
Уже работающий сайт или чужой код, который нужно развивать.
Открыть услугу