Корпоративный сайт в этой услуге — вход в контур компании. Он рассказывает о ней и одновременно принимает заявки, показывает статусы или отдаёт данные тем, кому они положены.
Когда типового решения уже недостаточно
Страница для компании, которой мало набора страниц «о нас / услуги / контакты». Сайт должен знать роли и опираться на данные, которые уже ведутся в других системах.
Сайт принимает работу, а не только заявку в почту. Обращение, статус или документ должны попасть в процесс, а не остаться письмом.
Разные посетители видят разное. Клиент, партнер и сотрудник открывают свои разделы и свои данные.
Контент и учёт расходятся. Цены, наличие, реквизиты или список услуг на сайте живут отдельно от системы, где ими пользуются.
Какие задачи решаем
Результат услуги — сайт, которым можно пользоваться в работе компании. Шаблон «сделайте как у конкурента» эту страницу не описывает.
Сайт принимает работу, а не только заявку в почту
Обращение, статус или документ должны попасть в процесс, а не остаться письмом.
Разные посетители видят разное
Клиент, партнер и сотрудник открывают свои разделы и свои данные.
Контент и учёт расходятся
Цены, наличие, реквизиты или список услуг на сайте живут отдельно от системы, где ими пользуются.
Как строим работу
Сначала смотрим, какие сценарии сайт должен обслужить и откуда он возьмёт данные.
Отделяем витрину от операций
Что остаётся публикацией, а что должно создавать запись в CRM, 1С или внутренней системе.
Фиксируем роли
Кто читает сайт, кто оставляет данные и кто эти данные потом обрабатывает.
Собираем обмен
Сайт не копирует учёт вручную, если источник данных уже есть.
Контур решения
Публичные страницы, закрытые сценарии и источник данных — три разных уровня. Их лучше спроектировать вместе.
Что важно предусмотреть до старта
Для первого разговора не нужно техническое задание. Достаточно описать, кто работает в системе, откуда берутся данные и что должно получиться. Решение до диагностики не обещаем.
- Какие действия сайт должен выполнить, кроме показа информации.
- Кто видит закрытые разделы и что им можно менять.
- Где сейчас лежат данные, которые сайт будет показывать или принимать.
- Что происходит с заявкой после отправки.
Проекты и следующий шаг
Отдельного опубликованного кейса корпоративного сайта нет. Ближайший веб-проект — операционное приложение кофейни: это кабинет и касса точки, а не сайт компании. По нему видно, как мы связываем интерфейс с операцией.
Кофейня и коворкинг
Смежный контур: личный кабинет ведёт бронь, оплату и доступ. Это не корпоративный сайт.
Смотреть проект
Рядом в разделе
Интернет-магазин
Продажи с ценами, остатками, типами клиентов и обменом с учётом.
Открыть услугуB2B-кабинет
Кабинет дилера, партнёра или оптового клиента: цены, заказы, документы, доступы.
Открыть услугуТендерная площадка
Закупки: процедуры, роли заказчика и участника.
Открыть услугуВнутренние веб-системы
Кабинеты сотрудников, диспетчерские и сервисы для своей операционки.
Открыть услугуРазвитие существующего проекта
Уже работающий сайт или чужой код, который нужно развивать.
Открыть услугу