Внутренняя веб-система заменяет Excel, чат и устные договорённости там, где сотрудники каждый день назначают, закрывают и передают работу.
Когда типового решения уже недостаточно
Страница для операционного контура: диспетчерская, кабинет точки, внутренний сервис. Публичный сайт компании к этой услуге не относится.
Работа ведётся в таблице. Заявки, маршруты или смены живут в Excel, и по ним нельзя понять, кто что закрыл.
У ролей разные действия. Диспетчер назначает, сотрудник закрывает с телефона, руководитель видит сводку.
Система и есть операционка. Бронь, доступ, оплата или заявка происходят в ней, а не рядом с ней.
Какие задачи решаем
Результат — инструмент для своих сотрудников или для операции точки. Не лендинг и не внешний каталог.
Работа ведётся в таблице
Заявки, маршруты или смены живут в Excel, и по ним нельзя понять, кто что закрыл.
У ролей разные действия
Диспетчер назначает, сотрудник закрывает с телефона, руководитель видит сводку.
Система и есть операционка
Бронь, доступ, оплата или заявка происходят в ней, а не рядом с ней.
Как строим работу
Смотрим день работы: кто открывает систему утром и какое действие нельзя сделать иначе.
Записываем рабочий день
Назначение, выезд, закрытие, бронь, доступ — в том порядке, в каком это происходит.
Оставляем только нужные экраны
У полевого сотрудника и у диспетчера разные действия, а не один общий интерфейс.
Связываем с учётом, если он уже есть
Если данные рождаются в другой системе, не заводим вторую копию без необходимости.
Контур решения
В центре — действие сотрудника. Вокруг него данные заявки, точки или смены.
Что важно предусмотреть до старта
Для первого разговора не нужно техническое задание. Достаточно описать, кто работает в системе, откуда берутся данные и что должно получиться. Решение до диагностики не обещаем.
- Кто пользуется системой в течение дня и с какого устройства.
- Какое действие считается закрытием работы.
- Какие данные нельзя показать соседней роли.
- Что остаётся в Excel или в другой системе и почему.
Проекты и следующий шаг
Два опубликованных контура относятся к этой услуге напрямую. Диспетчерская заменила Excel на маршрут заявок. Кофейня ведёт бронь, оплату и доступ как операционку точки.
Диспетчерская поверки
10 000+ заявок: назначение по району и времени, путевой лист, закрытие в телефоне. Своё приложение на смарт-процессах.
Смотреть проектКофейня и коворкинг
Кабинет и касса: бронь места, оплата, СКУД и сеть по активной подписке.
Смотреть проект
Рядом в разделе
Корпоративный сайт
Сайт компании, который работает с ролями и данными из учётных систем.
Открыть услугуИнтернет-магазин
Продажи с ценами, остатками, типами клиентов и обменом с учётом.
Открыть услугуB2B-кабинет
Кабинет дилера, партнёра или оптового клиента: цены, заказы, документы, доступы.
Открыть услугуТендерная площадка
Закупки: процедуры, роли заказчика и участника.
Открыть услугуРазвитие существующего проекта
Уже работающий сайт или чужой код, который нужно развивать.
Открыть услугу